Cum cumpăr
Comandarea produselor de pe Kidscenter.ro este simplă și rapidă. Poți cumpăra online fără să îți creezi un cont, urmând pașii de mai jos.
1. Alege produsele dorite
Navighează prin categoriile magazinului sau folosește funcția de căutare pentru a găsi produsele care te interesează.
După ce ai ales produsul dorit, selectează cantitatea și apasă butonul „Adaugă în coș”.
Poți continua cumpărăturile și poți adăuga și alte produse, fără să fie necesară finalizarea imediată a comenzii.
2. Verifică produsele din coș
Accesează Coșul de cumpărături pentru a verifica produsele selectate.
În această etapă poți modifica cantitățile, elimina produse sau aplica un cod de reducere, dacă dispui de unul valabil.
După ce ai verificat conținutul coșului, continuă către pagina de finalizare a comenzii.
3. Completează datele de livrare și facturare
Pentru plasarea comenzii, completează informațiile solicitate: adresa de e-mail, numele, numărul de telefon și adresa de livrare.
Nu este obligatoriu să îți creezi un cont de client. Poți comanda direct, fără înregistrare.
Dacă dorești ca factura să fie emisă pentru o altă adresă sau pentru o persoană juridică, completează separat datele de facturare corespunzătoare.
4. Alege metoda de livrare
Selectează metoda de livrare disponibilă pentru comanda ta. Livrarea se efectuează prin curier, pe teritoriul României.
Costul transportului și termenul estimat de livrare sunt afișate înainte de confirmarea comenzii.
Pentru informații suplimentare, consultă pagina Transport și retururi.
5. Alege metoda de plată
Poți selecta una dintre metodele de plată disponibile:
- Card bancar online – prin NETOPIA Payments (MobilPay);
- Ramburs – plata la primirea coletului;
- Transfer bancar – pe baza informațiilor comunicate după plasarea comenzii.
Pentru mai multe detalii, consultă pagina Metode de plată.
6. Verifică și confirmă comanda
Înainte de plasarea comenzii, verifică produsele, cantitățile, datele de livrare, metoda de plată și suma totală afișată, inclusiv eventualele costuri de transport.
Dacă ai informații suplimentare pentru noi, le poți introduce în câmpul „Observații”.
Citește Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate, apoi bifează căsuța corespunzătoare.
Pentru a plasa comanda, apasă butonul „Comand și plătesc”. Acest pas confirmă comanda și obligația de plată, indiferent de metoda de plată selectată. Dacă ai ales plata ramburs sau transferul bancar, plata se efectuează conform metodei respective, nu neapărat în momentul plasării comenzii.
7. După plasarea comenzii
După înregistrarea comenzii, vei primi un mesaj de confirmare la adresa de e-mail indicată.
Dacă ai nevoie să modifici sau să anulezi comanda, te rugăm să ne contactezi cât mai repede, menționând numărul acesteia. Posibilitatea modificării înainte de expediere depinde de stadiul procesării.
8. Ai nevoie de ajutor?
Pentru întrebări despre produse, comenzi, livrare sau plată, ne poți contacta telefonic la 0743 48 21 23 sau prin formularul de contact.
Poți consulta și pagina Întrebări frecvente, unde găsești răspunsuri la cele mai comune întrebări.